В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя отзывчивость и желание помочь не остались незамеченными. Тося мирит вечно занятую бизнес-леди с её взрывной дочерью, возвращает к мольберту опустившего руки художника, скрашивает дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть сказочного принца. Увы, его замок оказался карточным домиком, а роскошная карета — всего лишь тыквой. Вместо любви он подсунул ей обман, из-за которого доверчивая Тося оказывается в камере СИЗО. Но любая сказка учит не отчаиваться, ведь настоящий герой всегда приходит на помощь вовремя. И её спаситель уже появился.